CONTROLE QUALITE
PLAN D’ACTION
1. Créer un plan de test
Pour créer votre plan de test, réfléchissez à la structure du cours et aux parcours potentiels qu’un apprenant peut emprunter. Ensuite, dressez la liste de tous les parcours de test que vous suivrez dans le cadre d’un cours.
Si votre cours a une structure linéaire, vous pouvez utiliser le plan ci-dessous :
- Parcourir le cours et sélectionner chaque réponse correcte
- Parcourir le cours et sélectionner chaque réponse incorrecte
- Parcourir le cours en utilisant le bouton « Précédent »
- Sélectionnez chaque objet sélectionnable, lien ou document téléchargeable
- Tenter de passer à l’écran suivant avant d’avoir terminé toutes les interactions sur un écran
Si votre cours a une structure non-linéaire, vous devrez vérifier chaque chemin de navigation possible.
Le plan pourrait être constitué comme-ci dessous pour chaque scénario :
- Parcourir le choix 1 et suivre ce chemin
- Parcourez le choix 1 en utilisant le bouton « Retour »
- Passez par le choix 2 et suivez ce chemin
- Parcourez le choix 2 en utilisant le bouton « Retour »
- Passez par le choix 3 et suivez ce chemin
- Parcourez le choix 3 en utilisant le bouton « Retour »
- Sélectionnez chaque objet sélectionnable, lien ou document téléchargeable
- Tenter de passer à l’écran suivant avant d’avoir terminé toutes les interactions sur un écran
2. Tester le module eLearning
Avant de diffuser votre module, il est important de réaliser un contrôle qualité afin de détecter et de corriger tous les bugs techniques. Vous pouvez télécharger la liste de contrôl afin d’identifier quels éléments vérifier pendant votre contrôle qualité.
Liste de contrôle
3.Utiliser un tableau de correction
Le tableau de correction sert à documenter puis assurer un suivi des bugs que vous trouverez ou des suggestions de changement auxquelles vous penserez.
Suivi des corrections
Révision en équipe
Vous pouvez utiliser un outil de révision en ligne et y laisser vos commentaires, puis faire un export de l’ensemble des commentaires sous format Excel. Si votre équipe ne dispose pas d’un tel outil, pensez à ajouter des captures d’écran à votre tableau de correction. Cela facilitera le travail de la personne qui appliquera les corrections.
4.Exécutez votre plan de test
Vous disposez maintenant de tous les outils pour commencer votre contrôle qualité. Pour un résultat optimal, faites-le à un moment de la journée où vous pouvez être très attentif aux détails.
Notez tous les problèmes que vous trouvez en vous référant à votre liste de contrôle. Si un problème empêche le programme de fonctionner, vous devrez le corriger avant de continuer.
5.Corriger les erreurs
Faites les corrections nécessaires au cours et cochez chacune d’entre elles au fur et à mesure qu’elle est terminée.
Ensuite, effectuez un autre contrôle de qualité pour vous assurer que chaque problème a été corrigé et n’est plus évident lors des tests.