QUI SOMMES-NOUS?

L’adresse de notre site web est : https://www.learnance.ca.

QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS?

Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à l’Atelier ou remplissez un formulaire. Lors de la commande ou en vous inscrivant sur notre site, le cas échéant, vous pouvez être invité à entrer votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone ou de carte de crédit.

QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?

Toute l’information que nous recueillons auprès de vous peut être utilisée de l’une des façons suivantes :

Pour améliorer le service à la clientèle – votre information nous aide à répondre plus efficacement à vos demandes de service à la clientèle et les besoins de soutien
Pour traiter les transactions – Vos informations, qu’elles soient publiques ou privées, ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour quelque raison que ce soit, sans votre consentement, sauf dans le but exprès de livrer le produit ou le service acheté ou demandé
Pour administrer un concours, une promotion, un sondage ou autre fonction du site
Pour envoyer des courriels périodiques

L’adresse de courriel que vous fournissez pour le traitement de la commande, ne sera utilisée que pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à votre commande. Si vous décidez de vous inscrire à notre liste d’envoi, vous recevrez des courriels qui peuvent inclure des nouvelles de la société, des mises à jour, des produits ou informations liés au service, etc.

Remarque: Si à tout moment vous souhaitez vous désinscrire à partir de notre liste d’envoi, les instructions de désabonnement seront disponibles au bas de chaque e-mail.

COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande avec nous. Nous utilisons les services d’un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles / crédit fournies sont transmises via Secure Socket Layer (SSL) puis cryptées dans notre base de données pour être accessibles uniquement par les personnes autorisées disposant de droits d’accès spéciaux à nos systèmes, et tenues de garder les informations confidentielles. Après une transaction, vos informations privées (cartes de crédit, les services financiers, etc.) ne seront pas stockées sur nos serveurs.

UTILISATION DES TEMOINS

Nous utilisons des témoins. Il s’agit de petits fichiers qu’un site ou son prestataire de services transfert sur votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous le permettez). Ils permettent aux sites ou aux fournisseurs de services de reconnaître votre navigateur et en se souvenant de certaines informations déjà utilisées. Nous utilisons des témoins pour nous aider à mémoriser et traiter les articles dans votre panier.  Nous ne divulguons pas d’informations à des tierces parties

VENTE OU TRANSFERT D’INFORMATIONS À DES TIERCES PARTIES

Nous ne vendons pas, le commercialisons pas , ou autrement transférons  à des tierces parties  vos informations personnelles. Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, pour la conduite de nos affaires, ou afin de vous servir, tant que ces parties conviennent de garder vos informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations si nécessaire pour nous conformer à la loi, appliquer notre politique de site, ou de protéger nos droits ou ceux d’autres individus concernant la sécurité.

LIENS TIERS

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles, etc). Le contenu intégré à partir d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient recueillir des données sur vous, utiliser des témoins, installer des outils de suivi tierce-partie ou suivre vos interactions avec ces contenus intégrés si vous disposez d’un compte et êtes connecté leur site web.

COMMENTAIRES

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse courriel (également appelée “hash”) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les politiques de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Témoins

Si vous laissez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse courriel et site web dans des témoins. C’est uniquement pour vous simplifier la vie afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous laissez un autre commentaire plus tard. Ces témoins expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un témoin temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les témoins. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de témoins pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un témoin de connexion est de deux jours, celle d’un témoin d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre témoin de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le témoin de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant un article, un témoin supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce témoin ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’une journée.

CONSERVATION DE VOS DONNÉES

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Ceci permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs qui s’enregistrent sur notre site, nous conservons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

VOS DROITS

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur ce site, vous pouvez demander de recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Ceci ne prend pas en compte les données conservées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

VOTRE CONSENTEMENT

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.

MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Si nous décidons de changer notre politique de confidentialité, nous afficherons ces changements sur cette page.

Cette politique a été modifiée le 08 Septembre 2020.

Toutes questions concernant notre politique de confidentialité peuvent être adressées à: contact@learnance.ca